我们经常说，一个店一个家，但是这个“家”太大了，五湖四海带着各种风气聚到一起谋生存，家风容易不正。

家风不正，业绩不升，那这个家，就散了。

接下来我们看看是谁出了问题。

第一大类“问题技师”：偷懒

只要是人，就会有偷懒的想法。这真没办法，惰性是人的天性之一啊。这个天性也不见得全是坏事，从某种角度来看，惰性也是促成科学进步的原因之一。比如，懒得洗衣服，于是有了洗衣机；懒得煮饭，于是有了电饭煲……人类发明许多工具，就是为了让做事更便捷。

但是，在足疗行业里，偷懒犹如病毒，一人偷懒带动全店，届时人人偷懒，业绩怎么能上去，整体风气变懒，那离解散也就不远了。

第二大类“问题技师”：否定一切

这类技师自身也许说话经常赞同顾客，赞美顾客，但一到平时店内任务，说出的每句话都带“不”字。

比如，店长有一个拓客计划，提出来让大家讨论，他会说“这肯定不行”；同事有一个新想法，商量要不要试试看，他会说“费力不讨好”……在大多数团队，经常会有这类人的存在。

最让人无语的是，这类技师在否定别人方案之后，自己又提不出更好的方案，就是为了否定而否定。

第三大类“问题技师”：居功自傲

团队成员可能在初期，为店里推出去许多卡，或者因为手法娴熟，留住许多老顾客，但时间久了就居功自傲了。

对于谁都不屑，凭着优势，欺压新员工，让店长左右为难，一再用自己的利益价值挑战大家的公平公正。

但万事皆有底线，功劳，并非永远。

当然了，“有问题技师”的问题，远远不止上述三种，只不过这三种具有普遍性和极端性，对于这三类技师，我想大多数的店长经理都没有耐心陪他消耗。

你还知道哪些“问题技师”，留言大家一起来看看。