企业社会化媒体营销衷告

笔者是一个互动营销从业者，非常肤浅的两年工作经验，干的就是社会化媒体的整合营销。

看过了很多客户，见过了很多项目，给出那么一些不是太深度的建议。

1、别指望社会化媒体能赚钱，跟你忽悠说微博引流能力很强的都是骗子，社会化媒体目前为止真没几个通过微博营销赚钱的。社会化媒体最大的作用就是提升PR，有趣地提升品牌影响力，当然如果做得很牛逼，那还有真有提升购买转化的能力。通过微博赚到钱的也就凤毛麟角的几十号，绝大多数都是食品个体户，像@野兽派花店 那种模式是很难得的，也不具备被多大的复制性

2、社会化媒体营销的速度没那么快！有客户要求两个月八万粉丝，尼玛没活动，没趣味，凭啥两个月有八万粉？没法，加吧，一天加500，刷刷刷的还有僵尸粉互动，数据蹭蹭蹭蹭往上涨！结果大家都笑了。

3、不要上抽奖活动平台，这些都是抽奖粉，僵尸抽奖粉，跟你的目标受众没一毛钱的关系。花了一万块做活动，有客户说他玩一次活动有加10万粉丝，牛逼大发了。花了上万块，买了10万僵尸粉，得瑟得瑟。我会告诉你僵尸粉是30块钱一万个吗？

4、KPI考核，最扯淡的KPI考核就是转发，评论量。杜蕾斯，宜家一条微博也就几十上百个转发，为什么你一个默默无闻的微博，平平淡淡的内容，动不动就有几百，几千个转发呢？要求不合理化，导致的后果就是大家都笑了。不如考察活粉率吧，新浪的活粉率不靠谱，因为把新鲜僵尸粉互动也算下去了，用微博风云这个工具查，数据更新比较慢，不会被僵尸粉给骗过去。不过现在的微博状况，要是活粉率在30%以上的微博，就属于极其牛逼的了。企业有20%，我觉得就可以烧高香了。

5、怎么找有效真实的粉丝？这是一项非常蛋疼的工作，首先你的内容要好玩，有趣，有用，时不时还有福利，总之先给粉丝一个关注你的理由！第二，在社会化媒体上挖掘属于你自己的精准粉丝，什么是精准粉丝？精准粉就是那么会谈到你的品牌的，会扯到跟你行业相关的，那些对你有需求的，订阅你的品牌、消费者的兴趣点，竞品关键词，挖掘好多好多的消费需求点的关键词。然后每天很蛋疼地跟他们做互动，聊天，让他们把你当作人，而不是把你当作官方机器人。忠诚粉才是营销王道！

6、关于大号，微博上百万级别的大号有很多很多，几千个可能都有，但里面绝大多数都是僵尸号，都是用僵尸粉堆出来的廉价号，200成本，报价给客户就是3000，这是这个行业的真实现状。真正有传播效果的号是很稀罕的，而且普遍小众化，有50万级别已经是牛逼哄哄的。百万大号除了微博一开始的冷笑话精选，搞笑之类，很少很少的。现在比较热门的是留几手，尸姐代表的段子手了。强烈推荐的是有效的自媒体，自媒体就是深度营销的必备工具，互联网的那点事，龚文祥都属于自媒体，有质量有节操地发广告，小众范围高效精准传播。

7、关于工具，尼玛的，想做社会化营销，请花钱给小编买点工具吧。现在绝大多数互动公司都没给小编买工具，导致小编的苦逼地用着皮皮时光机，甲方更是悲剧到尽头的。用知微，用独到，去分析微博，去找传播节点，去挖掘粉丝群体规律是非常有指导意义的！

8、没了，这是一篇吐槽干货，社会化媒体营销，没有想象的那么好！你看到的很多大事件，又有哪一个不是花了大力气推广的，没钱就小小自己玩，慢慢玩。有钱，大创意，狠狠地玩！